延伸服務觸角 持續(xù)完善鎮(zhèn)村政務服務體系

發(fā)布時間:2022-09-15 來源:區(qū)政數(shù)局

為深入推進“放管服效”改革,孟津區(qū)政數(shù)局立足完善鎮(zhèn)村便民服務體系,著力提升基層政務服務能力,通過明確事項清單、規(guī)范辦事流程、創(chuàng)新服務模式等方式,打通服務群眾“最后一公里”,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,實現(xiàn)群眾辦事不出村“就近辦”。   

經過前期改造升級,如今的送莊鎮(zhèn)便民服務中心分區(qū)合理、功能規(guī)范、窗口齊全、標牌醒目、專人專崗,大廳內人來人往,井然有序?!拔沂莵碜稍兎潜镜貞艏用駞⒈O嚓P問題的,本以為要到區(qū)里才能打聽清楚?!袄钕壬f道,“這里的工作人員服務態(tài)度很好,需要準備哪些資料都一次性告訴我了,準備好后到鎮(zhèn)大廳就能辦理,對于咱老百姓來說,尤其是對于我們這些外地打工人員,真的很方便。”   

送莊鎮(zhèn)便民服務中心只是孟津區(qū)深化鎮(zhèn)(街道)村(社區(qū))便民服務的一個縮影。自政務服務鎮(zhèn)村延伸工作啟動以來,孟津區(qū)政數(shù)局組建了10人專班隊伍,指導全區(qū)14個鎮(zhèn)(街道)按照規(guī)范化、標準化要求,統(tǒng)一機構設置、統(tǒng)一場地建設、統(tǒng)一辦理事項、統(tǒng)一運行模式,將勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療保險(新農合)、退役軍人服務、民政服務、殘疾人服務等153項政務服務事項下沉到基層,切實增強人民群眾獲得感和幸福感!

今年以來,孟津區(qū)各鎮(zhèn)(街道)累計辦理便民服務事項9.3萬件,便民服務工作群眾滿意率達到99.7%。


(撰稿:牛德芳 審核:錢建波)